Отзывы пользователей о TunnelBear VPN

5.2
0
1
ДОСТОЙНЫЙ
Основано на 1 отзывах

Оценки пользователей TunnelBear VPN

Цены
6.0 / 10
Скорость
4.0 / 10
Техподдержка
4.0 / 10
Возможности
6.0 / 10
Безопасность
6.0 / 10
ilia hoseini
Иран
  • Цены6.0
  • Скорость4.0
  • Техподдержка4.0
  • Возможности6.0
  • Безопасность6.0
5.2

iliq123. ilia

i love vpn.123

Отзыв эксперта о TunnelBear VPN

8.0
Конфиденциальность
10 / 10
Цены
8 / 10
Скорость
9 / 10
Техподдержка
5 / 10
Возможности
8 / 10
Безопасность
8 / 10

Обзор TunnelBear VPN

Для многих интернет-пользователей виртуальные частные сети (VPN) кажутся сложной технологией и по сей день. Но есть VPN сервисы, которые разработаны специально для удовлетворения потребностей новичков, и TunnelBear, является именно одним из таких провайдеров VPN.

TunnelBear VPN основанный в Онтарио, в Канаде, аналогично многим другим сервисам VPN, был создан с целью сделать доступ в Интернет конфиденциальным, как это и должно быть. Компания заявляет, что хочет "своими невероятно простыми приложениями обеспечить каждому преимущество конфиденциальности". Насколько просты их приложения на самом деле? Давайте узнаем.

Защищены ли мои данные с TunnelBear VPN?

TunnelBear VPN достаточно хорош в вопросах обеспечения конфиденциальности в Интернете. Компания уделяет первостепенное внимание конфиденциальности своих пользователей, поэтому "​​НЕ ведет журналирование действий клиентов, подключенных к сервису. Точка".
При создании аккаунта TunnelBear, компания собирает и сохраняет информацию, которую называет "Данные учетной записи", и обычно это включает: адрес вашей электронной почты, его подтверждение, данные по оплате, сроки действия активации и ваш Twitter аккаунт (необязательно, используется для их акций в Twitter).
В дополнение к данным об учетной записи, TunnelBear VPN также собирает "Операционные данные", которые включают: активную в этом месяце версию ОС, активность (с целью анализа удовлетворенности клиентов), версию приложения TunnelBear и количество данных, переданных за месяц.
Как вы видите, это те базовые сведения, которые почти все провайдеры VPN собирают о своих пользователях.

Что касается информации о вашем платеже, TunnelBear не хранит полный номер вашей кредитной карты и всегда следует различным процессами аутентификации, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.
Компания также упоминает, что НЕ собирает, не регистрирует и не хранит следующую информацию:
- IP-адрес, с которого вы посещаете их веб-сайт.
- DNS-запросы.
- IP-адрес подключения к сервису.
- Сведения о веб-сайтах, сервисах или приложениях, которыми вы пользуетесь во время использования VPN сервиса.
TunnelBear также заявляет, что "ни при каких обстоятельствах не будет раскрывать какую-либо информацию другим коммерческим лицам". Даже если это потребуется для соблюдения закона, "степень раскрытия информации ограничивается "Личной информацией", указанной в действующей политике конфиденциальности".
При такой строгой политике конфиденциальности очевидно, что TunnelBear VPN не будет вести журналирование соединений или других действий пользователей в Интернете, чтобы предоставить властям, даже по их запросу. С этим не возникнет проблем у большинства пользователей, за исключением тех немногих, которые пытаются использовать VPN-сервис для незаконной деятельности.
Хотя на веб-сайте нет упоминания о kill switch, VPN сервис предлагает подобную функцию, под названием Vigilant Mode. Функция предназначена для блокировки всего незащищенного трафика, в случае разрыва соединения, пока не произойдет безопасное повторное подключение.

В целом, TunnelBear предоставляет довольно высокий уровень конфиденциальности, благодаря чему этот VPN-сервис является отличным выбором для тех, кто нуждается в максимальной онлайн-анонимности.

Сколько стоит TunnelBear VPN? Есть ли бесплатная пробная версия?

TunnelBear - один из самых привлекательных сервисов VPN, который вы можете найти сегодня. Использование великолепных мультипликаций и присущее компании чувство юмора отразились и в тарифных планах. TunnelBear предлагает для домашних пользователей три тарифных плана: "Little", "Giant", и "Grizzly".

Первый - бесплатный план, где вы получаете 500 МБ данных каждый месяц бесплатно. Второй - это ежемесячный план с неограниченными данными, по цене 9,99$/мес. Третий план - годовой, рассчитанный по 4,99$/мес (59,88$/год), и он также включает в себя неограниченные данные.
TunnelBear VPN не предоставляет гарантию возврата денег, поскольку позволяет пользователям бесплатно тестировать свои услуги. Тем не менее нам встречались провайдеры VPN, которые предлагают оба варианта. Это всего лишь мелкий недостаток в ценовой политике сервиса.
С другой стороны, для бизнес-пользователей VPN сервис предлагает приложение TunnelBear for Teams, которое вы можете бесплатно протестировать в течение 7 дней. Бизнес-услуги TunnelBear стоят 69$ за каждого пользователя в год.
TunnelBear VPN принимает большинство кредитных карт, а также поддерживает оплату Bitcoin.

Проверка скорости TunnelBear VPN

TunnelBear VPN обещает предоставлять пользователям "молниеносную скорость". В то время как большинство провайдеров VPN, не редко, заявляя о высокой скорости, фактически, предоставляют скорость ниже среднего. Стоит отметить, что TunnelBear превысил все ожидания в этом плане.
VPN сервис обеспечивает отличную скорость загрузки и выгрузки, особенно через подключение к международным серверам. Фактически, есть случаи, когда сервис TunnelBear VPN превосходит по этим показателям своих конкурентов. Хотя TunnelBear располагает серверами только в 20 странах, скорость этого сервиса является исключительной, поэтому нет никаких проблем с потоковой передачей видео или обменом файлами.

Как работает техническая поддержка TunnelBear VPN?

TunnelBear VPN предоставляет специальный справочный раздел помощи, перейти в который можно по ссылке в нижней части главной страницы веб-сайта. В этом разделе есть вопросы и ответы по различным категориям, таким как "Начало работы", "Статус обновления и Текущие проблемы", "Платежи и Аккаунты", "Техническая поддержка" и "TunnelBear for Teams".
В справочном разделе нет руководств по установке или настройке, что немного огорчает, учитывая то, что этот VPN сервис отлично подошел бы для начинающих пользователей.

Компания не предоставляет круглосуточную 24/7 поддержку клиентов, а также нет функции чата. В службу поддержки можно обратиться только через специальную онлайн-форму и, что еще больше разочаровывает, вы можете использовать эту функцию только в том случае, если у вас есть аккаунт TunnelBear. Поскольку многие другие VPN-сервисы, вышли из этой ситуации и нашли метод связи с клиентами, хотелось бы, чтоб TunnelBear, по крайней мере, предоставил возможность незарегистрированным пользователям обращаться к ним со своими вопросами.
К сожалению, поддержка клиентов не является сильной стороной TunnelBear VPN.

Возможности

Забавный, привлекательный и юмористический интерфейс сайта TunnelBear непременно заставит вас улыбнуться. Сайт хорошо продуман и с простой навигацией. Даже новичок в пользовании VPN сервисом не встретит никаких проблем и найдет на сайте все, что нужно.

Регистрация и установка также достаточно простая, так как ориентирована на новичков.
Хотя TunnelBear располагает небольшим количеством серверов, они расположены в 20 странах и, как известно, обладают отличной производительностью.

Функции TunnelBear остаются простыми, но эффективными. Нет никаких роскошных или эксклюзивных функций, но те, которые предлагает компания, идеально подходят как для периодического, так и постоянного использования.
Вот некоторые функции, предоставляемые VPN сервисом:
- Closest Tunnel: также известная как "Auto Tunnel", эта функция автоматически определяет, какой маршрут лучше всего подходит для вашего соединения.
- Vigilant Mode. Как упоминалось ранее, эта функция предназначена для блокировки незащищенного трафика, когда ваше соединение внезапно прерывается, до повторного безопасного подключения.
- Поддержка нескольких устройств: TunnelBear VPN позволяет до 5 одновременных подключений.
- GhostBear: помогает скрыть использование VPN для предотвращения блокировки органами власти и интернет-провайдерами.

Для бизнес-пользователей "TunnelBear for Teams" предоставляются такие функции:
- Легкое администрирование.
- Поддержка защиты нескольких устройств.
- Приоритетная поддержка по электронной почте.
- Легкий процесс объединения пользователей.
- Передача данных без ограничения.

Какова безопасность TunnelBear VPN?

TunnelBear поддерживает два разных протокола VPN, в зависимости от используемого вами устройства. Если вы используете Android, Mac OS X или Windows, то будет использоваться стандартный протокол OpenVPN. Если же вы используете устройства iOS - то будет использоваться IPSec/IKEv2. Очевидно, что набор протоколов VPN, используемых TunnelBear, не столь обширен или исчерпывающий, как у других сервисов VPN.
Однако, для протоколов и устройств используется высокий уровень шифрования - AES 256, который, как известно, является очень сильным стандартом шифрования.

Также, TunnelBear предлагает еще одну функцию безопасности под названием GhostBear. Эта функция делает все ваши зашифрованные данные еще менее заметными для правительства, интернет-провайдеров и третьих лиц. Теперь она доступна для разных версий Android, Mac и Windows в приложениях TunnelBear. К тому же, компания внедрила последние обновления для предотвращения утечки DNS и IP-адресов, поэтому проблем с этим не должно возникнуть.

Итог

Без сомнения, TunnelBear - отличный выбор сервиса VPN для тех, кто использует его впервые. Легкий в использовании интерфейс, простые, но эффективные функции, удивительная конфиденциальность и отличная безопасность делают его идеальным VPN для начинающих, и благодаря тому же набору функций, TunnelBear является предпочтительным вариантом для опытных пользователей. Если бы не ограниченная поддержка клиентов, этот сервис, безусловно, был бы одним из лучших, рассмотренных нами.

Цены, пакеты и функции TunnelBear VPN в 2019 году

Grizzly
руб. 330 
в месяц
Подробнее
Giant
руб. 650 
в месяц
Подробнее

was not what you were looking for?
VPNbase users recommend

От 540 руб./месяц
ExpressVPN
От 200 руб./месяц
NordVPN
От 250 руб./месяц
VyprVPN
От 130 руб./месяц
Surfshark